Tus datos son tuyos. Te ayudamos a recuperarlos.
Exportamos en bloque la información de tu propio software de gestión —clientes, citas, historial, facturación— y te la entregamos en un formato estructurado y portable. Con tus credenciales de usuario legítimo. Sin depender de que el proveedor del software quiera dártela.
Tu software dificulta que te lleves tus propios datos
- Exportaciones limitadas, capadas o directamente inexistentes
- Datos "secuestrados" para forzar la permanencia (vendor lock-in)
- Migrar a otro sistema se vuelve lento, caro o imposible
- Sacar miles de fichas a mano es inviable
- El proveedor decide qué datos te deja recuperar y cuáles no
Recuperamos tus datos en bloque y te los entregamos
- Exportación masiva y automatizada con tus credenciales legítimas
- Formatos estándar y portables: CSV, Excel, JSON
- Listos para importar a tu nuevo sistema
- Ejercicio efectivo de tu derecho de portabilidad (art. 20 RGPD)
- Proceso documentado y con responsabilidades claras por contrato
Cómo lo hacemos dentro de la ley
Nuestro servicio se apoya en tu derecho a disponer de tu propia información. Estos son los principios que lo sustentan.
Son TUS datos (art. 20 RGPD)
Ejerces tu derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común y transmitirlos a quien quieras. El proveedor del software es un mero prestador; los datos te pertenecen.
Acceso con tus credenciales
Operamos con el usuario y la contraseña de un usuario real y autorizado del sistema, que tú nos facilitas. No accedemos a nada que no esté ya a tu disposición.
La acción la realiza el usuario autorizado
Hacemos automáticamente y en bloque lo que tú podrías hacer registro a registro. Jurídicamente, la acción la ejecuta el usuario legítimo del software.
Sin vulnerar la seguridad
No rompemos contraseñas, no explotamos vulnerabilidades ni accedemos sin permiso. Entramos por la puerta, con un login válido. No hay acceso no autorizado.
Encargo de tratamiento (art. 28 RGPD)
Actuamos como encargado del tratamiento por cuenta de ti, el responsable. Firmamos el contrato que reparte y documenta las responsabilidades de cada parte.
Confidencialidad y minimización
No conservamos tus credenciales más allá de lo necesario para la tarea. Tratamos los datos con confidencialidad y solo para la finalidad acordada.
El proceso, paso a paso
Verificamos tu legitimidad
Confirmamos que eres usuario legítimo del software y titular/responsable de los datos, y firmamos el encargo de tratamiento.
Nos autorizas el acceso
Nos facilitas las credenciales del usuario autorizado para ejecutar la exportación en tu nombre.
Exportamos en bloque
Automatizamos la extracción de toda tu información de forma masiva y ordenada.
Te entregamos tus datos
Recibes tus datos en CSV, Excel o JSON, listos para usar o migrar. Y cambias tu contraseña.
Pensado para…
Empresas y clínicas
Que migran de software y necesitan llevarse su histórico de clientes, citas y facturación sin perder nada.
Agencias de automatización
Que necesitan los datos de su cliente para montar sus flujos y se topan con softwares que no los ceden.
Negocios con lock-in
Atrapados en una herramienta que dificulta la salida y quieren recuperar el control de su información.
Preguntas frecuentes
Las dudas legales más habituales sobre la exportación de tus datos.
Recupera el control de tus datos
Cuéntanos qué software usas y qué datos necesitas recuperar. Estudiamos tu caso y te decimos cómo exportarlos de forma legal y ordenada.