Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio web sergiodelarosa.online y de los servicios prestados por Sergio de la Rosa. Se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Sergio de la Rosa
• NIF / DNI: [COMPLETAR]
• Domicilio: [COMPLETAR]
• Correo electrónico: thevega82@gmail.com
• Sitio web: https://sergiodelarosa.online

2. Datos que tratamos y finalidad

Según tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de contacto y formularios

Nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta. Se tratan para atender tu solicitud de información, elaborar presupuestos y prestarte los servicios contratados. La base legítima es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

b) Datos derivados de la prestación de servicios técnicos

En los servicios de integración, automatización o portabilidad de datos, Sergio de la Rosa actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente (clínica, empresa o agencia), que es el responsable del tratamiento de los datos de sus propios pacientes o clientes. Dicho tratamiento se rige por el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) firmado entre las partes, en el que se detallan el objeto, la duración, la naturaleza, la finalidad y las categorías de datos. No accedemos a datos de pacientes de terceros salvo bajo instrucción documentada del cliente y con su autorización expresa.

c) Datos de navegación

Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos estadísticos de uso. Ver la Política de Cookies.

3. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (mercantiles, fiscales o de responsabilidad). Cuando actuamos como encargado del tratamiento, los datos se conservan o suprimen según las instrucciones del responsable y lo pactado en el contrato de encargo.

4. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar los servicios podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento, correo, plataformas de IA de voz) que actúan como subencargados, con los que median los contratos exigidos por el RGPD. Siempre que es posible, la infraestructura se ubica en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor implicara transferencias internacionales, se aplicarán las garantías del Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a thevega82@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos(www.aepd.es).

Cuando los datos sean tratados por nosotros como encargado por cuenta de un cliente, dirigiremos tu solicitud al responsable correspondiente para que la atienda.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos: cifrado de las comunicaciones, control de accesos y minimización de datos. No almacenamos credenciales de acceso de los usuarios más allá del tiempo estrictamente necesario para ejecutar la tarea autorizada, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario por escrito.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.