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Portabilidade de dados · artigo 20.º do RGPD

Os seus dados são seus. Ajudo-o a recuperá-los.

Exporto em massa a informação do seu próprio software de gestão (clientes, marcações, históricos, faturação) e entrego-a num formato estruturado e portável. Com as suas credenciais de utilizador legítimo, sem depender da boa vontade do seu fornecedor de software para lha entregar.

O que inclui

  • Exportação em massa automatizada com as suas credenciais legítimas
  • Formatos normalizados e portáveis: CSV, Excel e JSON
  • Pronto a importar no seu novo sistema
  • Um processo documentado, com as responsabilidades definidas em contrato

O que ganha com isso

  • Mudar de sistema sem perder o histórico
  • Acabaram-se os dados reféns para o manter como cliente
  • Milhares de registos exportados sem os copiar à mão
  • Volta a ter o controlo da sua própria informação

Como funciona dentro da lei

Ao abrigo do artigo 20.º do RGPD, tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente e de os transmitir a quem escolher. Trabalho com o nome de utilizador e a palavra-passe de um utilizador real e autorizado que me fornece, fazendo de forma automática e em massa o que poderia fazer por si próprio, registo a registo. Não se quebram palavras-passe, não se exploram vulnerabilidades, não se acede a nada sem autorização.

Um contrato de tratamento de dados, assinado

Atuo como subcontratante em seu nome (artigo 28.º do RGPD) e assinamos o contrato que define as responsabilidades de cada parte. As credenciais são guardadas apenas durante o tempo que a tarefa exige e os dados são usados exclusivamente para a finalidade acordada.

Importante

Este serviço só é prestado em sistemas em que seja utilizador legítimo, e para dados de que seja titular ou responsável. Confirma que detém esses direitos e autoriza expressamente a operação. Nunca acedo a sistemas de terceiros sem autorização.

Como funciona

  1. 01

    Verificação da legitimidade

    Confirmamos que é utilizador legítimo e titular ou responsável pelo tratamento dos dados, e assinamos o contrato de tratamento.

  2. 02

    Acesso e exportação

    Fornece-me as credenciais do utilizador autorizado e faço a exportação em massa em seu nome.

  3. 03

    Os seus dados, entregues

    Recebe-os em CSV, Excel ou JSON, prontos a usar ou a migrar. Depois, muda a sua palavra-passe.

Perguntas frequentes

É legal extrair os dados do meu software de gestão?+

Sim, quando os dados são seus e é utilizador legítimo: está a exercer o seu direito à portabilidade dos dados, e a operação é feita por um utilizador autorizado do software.

Fica com as minhas palavras-passe?+

Não. São usadas apenas para a exportação, e muda-as assim que esta termina.

Está a quebrar a segurança do software?+

Não. O acesso é feito pela porta da frente, com um início de sessão válido. Nada é pirateado nem contornado.

Que responsabilidade assumo?+

Confirma que tem direito aos dados e autoriza a operação; o contrato de tratamento define o resto.

Contacto

Diga-me o que lhe está a escapar.

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